Floriane Even
Chef de projet Webmarketing Junior
Rigoureuse
Organisée
Curieuse
Créative
35 ans
Séné (56860)
Situation professionnelle
En recherche d'emploi
En recherche active
Présentation
Chef de projet Webmarketing Junior, j'aide les entreprises à développer leur E-commerce et leur E-business grâce à mes compétences à 360° :
- Développement de la stratégie Webmarketing
- Animation des communautés et des ventes en ligne
- Optimisation du référencement d'un site
- Production de contenus pour le web
- Pilotage de projet E-commerce
Expériences
Assistante commerciale voyages
showroomprive.com
Janvier 2023
à décembre 2023
CDD
Full remote (100% télétravail)
- Gestion de la partie éditoriale des ventes flash voyages moyen et long courrier
- Destinations : Antilles & Caraïbes, Amérique latine, USA & Canada, Espagne continentale + Baléares, Portugal, Malte
- Rédaction et mise à jour des fiches produit
- Mise en avant des produits (visuels, accroches, points forts...)
Chef de projet E-commerce
Agence Be-com
Avril 2021
à juin 2021
Stage
Séné
- Cas client sur une boutique en ligne de lithothérapie
- Mesure d'audiences sur Google Analytics
- Optimisation du SEO (audit, définition d'une matrice de mots clés, rédaction des titres et des méta descriptions, optimisation des images)
- Création d'une campagne Google Ads
- Rédaction de 60 fiches produits, d'un article de blog et création d'une bannière
- Rédaction d'un dossier de synthèse avec préconisations
Chargée de vente voyages
Showroomprive.com
Novembre 2015
à janvier 2021
CDI
Saint-Denis
- Gestion et organisation des ventes flash voyages, loisirs et billetterie
- Rédaction et mise à jour des fiches produits
- Mise en avant des produit (visuels, accroches, points forts...)
- Paramétrage des offres dans l'outil d'administration des ventes
- Veille produits/marques documentaire et concurrentielle
Assistante de production
La France du Nord au Sud
Février 2014
à février 2015
CDD
Paris
- Mise en ligne des offres locations de vacances
- Mise à jour et amélioration des fiches produit
- Paramétrage des offres dans le back office
- Veille concurrentielle
- Gestion des réponses aux avis client négatifs
Hôtesse d'accueil trilingue
Camping Yelloh Village La Plage 4*
Avril 2013
à août 2013
CDD
Penmarc'h
France
- Accueil et information d’une clientèle internationale, gestion des arrivées et des départs
- Gestion du standard téléphonique, des mails et du courrier
- Édition de devis et prise de réservations
- Relance d'options, envoi de vouchers et facturation
Formations
Titre RNCP de niveau 6 Chef de projet E-commerce
Formaouest - Vannes
Mars 2021
à juin 2021
Formation-action axée sur 5 blocs de compétences et comprenant un stage en entreprise permettant d'actionner en temps réel les leviers webmarketing
- Bloc 1 : Conduire la politique de commercialisation en ligne webmarketing
- Bloc 2 : Animer des communautés et des ventes en ligne
- Bloc 3 : Optimiser le référencement d'un site
- Bloc 4 : Produire des contenus pour le web
- Bloc 5 : Piloter un projet e-commerce
DU Conception et développement de produits touristiques
Université de Bretagne Occidentale - Quimper
2010
à 2011
Connaissance des techniques de conception et de développement de produits touristiques
- Capacité d'analyse d'un marché, d'une clientèle, d'un produit
- Maîtrise des outils de la communication nécessaires à l'exercice des métiers du tourisme : informatique et infographie, techniques d'expression, langues étrangères
- Adaptabilité au secteur du tourisme
DEUG Langues littérature et civilisations étrangères anglais
Université de Bretagne Occidentale - Quimper
2007
à 2009
Grammaire, traduction, civilisation, littérature, phonétique
Compétences
Développement de la stratégie webmarketing
- Contribution à l’élaboration d’un plan de stratégie webmarketing
- Ciblage d'alliances stratégiques
- Elaboration du planning stratégique
- Analyse UX de site internet
- Analyse de la méthode de veille et des outils utilisés
- Mesure d'audiences
- Optimisation ou installation des indicateurs de tunnels des ventes
- Animation de la mise en oeuvre du plan webmarketing
Animation des communautés et des ventes en ligne
- Conception et réalisation de newsletter
- Identification des influenceurs et des réseaux stratégiques
- Analyse de l'environnement Market Place
- Mise en avant des produits (webmerchandising)
- Organisation de la mise en place de systèmes de paiement
- Mise en place de programmes de fidélisation des clients internautes (club, carte, réductions...)
- Conseil et information des utilisateurs du site (click to chat, procédure d'échange)
- Community management
Optimisation du référencement d'un site
- Référencement naturel (SEO) : audit et optimisation des contenus, rédaction de matrice de mots clés, recherche de partenaires adaptés pour le backlinking
- Référencement payant (SEA/SMA) : création de campagne Google Ads et Facebook Ads
Création de contenus pour le web
- Rédaction d'articles de blog optimisés SEO
- Rédaction et optimisation de fiches produit
- Création et optimisation de visuels
- Montage de vidéos
Pilotage de projet E-commerce
- Identification des éléments juridiques indispensables à l'exercice d'une activité en ligne (mentions légales, CGV, conformité RGPD)
- Analyse des besoins et rédaction du cahier des charges
- Sélection de prestataires de services internet et E-commerce
- Analyse et calcul du ROI
- Analyse et optimisation de l'ergonomie des sites en fonction des objectifs (création de wireframe)
Outils
- CMS : Wordpress
- Mesure d'audiences : Google Analytics
- SEO : Google Search Console, Semrush, Screamingfrog
- SEA : Google Ads
- SMA : Facebook Ads
- Conception : Canva, Gimp
- Bureautique : Google Workspace, Microsoft office
- Gestion de projet : Notion
- Wireframe : Balsamiq
- Veille : Inoreader
- IA : ChatGPT
Certifications
Centres d'intérêt
Projets personnels
- Création et gestion d'un site Wordpress
Voyages
- Asie et Europe
Musique
- Pratique de la guitare folk & électrique
Langues
-
Anglais
AvancéCourant (C1)
-
Allemand
IntermédiaireIntermédiaire (B1)
