DIRECTION : gestion du courrier, gestion des appels, gestion et ressource institutionnelle, gestion des sinistres, gestion des indicateurs d'activité, ressource partenaires, gestion du site internet, gestion du parc informatique et téléphonique.
QUALITE : gestion documentaire, gestion des réclamations, assistante qualité.
SERVICES GENERAUX : gestion des stocks et fournitures, relations fournisseurs, gestion des salles et du matériel, vie quotidienne.
DIVERS : backup accueil, backup gestion des prospects, backup RH.
ADMINISTRATIF : accueil physique et téléphonique, gestion des agendas, gestion des contentieux, gestion base de données, prospection, gestion des procédures.
DIVERS : conception de programmes de formation, planification des formations.