Sophie Beyer
Chargé / ingénieur Qualité
36 ans
Permis de conduire
Guémar (68970) France
En poste
En recherche active
Animatrice du Pôle Administratif Qualité depuis bientôt 5 ans, je fais respecter les exigences réglementaires auxquelles l'entreprise est soumise dans le cadre du traitement et du suivi des réclamations qualité clients. Manager d'une équipe de 4 personnes, j'assure également le rôle de responsable hiérarchique et coordonne le travail du pôle Administratif Qualité.
Animatrice du Pôle Administratif Qualité
Hartmann
Depuis mars 2013
CDI
Lièpvre
- Management de 2 à 5 personnes
Responsable hiérarchique et rôle de leader dans l'équipe, de pilote des activités et de porte-parole
Animation et motivation de l'équipe
Gestion des entretiens, des plans de formation et des congés
Gestion des conflits, problèmes et urgences du quotidien
- Participation au projet FDA avec la mise en conformité de tout le système avec les exigences 21CFR Part 11 et 820
Elaboration de documents puis formation du personnel
- Gestion des réclamations dans SAP
Enregistrement et traitement des réclamations puis réponse aux clients
Rédaction de rapports d'investigation
Etablissement de statistiques et indicateurs
- Gestion des fiches techniques clients incontinence
- Gestion des fiches de non-conformités suite à réclamations clients
- Management de 2 à 5 personnes
Assistante Qualité
Ascot
Octobre 2012
à mars 2013
CDD
Chalon sur Saône
- Gestion documentaire (rédaction, intégration de documents dans le système, archivage)
- Suivi et traitement des actions (non conformités, réclamations clients, audits...) en collaboration avec les pilotes concernés
- Participation et animation de réunions équipe QSE et de projets QSE
- Participation aux audits internes, causeries, spots audits et formations
- Gestion documentaire (rédaction, intégration de documents dans le système, archivage)
Animatrice Sécurité
Weleda
Septembre 2011
à septembre 2012
Contrat de professionnalisation
Huningue
- Mise à jour de l'évaluation du risque chimique (Méthodologie d’évaluation simplifiée du risque chimique ND 2233) et veille réglementaire
- Rédaction et mise en place de documents sécurité (fiches de poste, fiches d'exposition et de prévention des expositions, FDS, fiches infos sur les plantes, livret d'accueil et passeport sécurité)
- Participation à la mise à jour du Document Unique
- Mise à jour de l'évaluation du risque chimique (Méthodologie d’évaluation simplifiée du risque chimique ND 2233) et veille réglementaire
Assistante HSE
Mars PF France
Avril 2011
à septembre 2011
Stage
Ernolsheim sur Bruche
- Mise à jour des fiches de données de sécurité des produits et des ingrédients
- Etude pour la définition d'un processus d'évaluation de l'exposition aux produits chimiques des employés
- Réalisation de l'évaluation du risque chimique (Méthodologie d’évaluation simplifiée du risque chimique ND 2233) et mise en place du plan d'actions de prévention
- Mise à jour des fiches de données de sécurité des produits et des ingrédients
-
Anglais
Bon niveau
-
Allemand
Notions
-
Word, Excel, Power Point, Access, Outlook
Bon niveau
Master Qualité, Environnement et Sécurité dans l’Industrie
Université de Bourgogne
Septembre 2010
à septembre 2012
