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Sophie Lallemand

Il y a autant de façons de changer le monde que de bonnes raisons de le faire.

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Sophie Lallemand
39 ans
Permis de conduire
Montréal (H2J3V6) Canada (Québec)
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En recherche d'emploi
En recherche active
Présentation
Vous êtes à la recherche d’une professionnelle positive, polyvalente et ingénieuse? Contactez-moi !

Depuis 2007, j'évolue dans des contextes multiculturels en Irlande, en France et au Québec, en français et en anglais. Je souhaite aujourd'hui m’investir auprès d’organisations de taille humaine qui partagent mes valeurs éthiques et écologiques.

Passionnée par la satisfaction des clients, internes et externes, mon sens du détail me permet d’assurer un service de qualité. De nature curieuse et dotée de bonnes capacités d'apprentissage, je m'adapte très vite à un nouvel environnement. Rencontrez-moi pour en savoir plus !
CV réalisé sur DoYouBuzz
Expériences

Chargée de projet

Fondation David Suzuki
Depuis octobre 2018
  • Recruter des participants pour le Prix Demain le Québec
  • Identifier et contacter des partenaires de diffusion afin de faire rayonner le concours
  • Définir les critères de selection des gagnants
  • Projet éco2FEST ( voir https://www.facebook.com/eco2fest ) :
    • Organiser et animer des ateliers de fabrication de déodorant et pâte à dents auprès des visiteurs de la foire ÉCOSPHÈRE puis des bénévoles Nousrire.
    • Publier sur la page Facebook de l’éco2FEST, festival québécois de la conception collective et durable.
  • Instigatrice du projet Pistes Vertes, offrant un accompagnement personnalisé aux particuliers qui désirent avoir un mode de vie plus durable.
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  • Évaluer les initiatives soumises par les citoyens lors des Prix Action 2016 et 2017. Voir https://fr.davidsuzuki.org/passez-a-laction/prix-action/
  • Sensibiliser les citoyens aux enjeux environnementaux lors d'événements organisés à la Maison du Développement Durable, au Jardin Botanique, au théâtre Corona ou encore aux Fermes LUFA.
  • Faire connaitre la Fondation, accueillir et renseigner les particuliers, les encourager à signer des pétitions, vendre des plants d’asclépiades lors de la campagne Monarques, des livres lors du lancement de Demain, le Québec, servir les bouchées… et gérer tout un tas de surprises à chaque événement !
  • Projet de remplacement de 26 Systèmes d’Information de gestion des Ressources Humaines
  • Implémenter le système Cornerstone On Demand pour gérer la Formation et le Recrutement.
  • Produire des tableaux de bord grâce à des requêtes SQL et des analyses avancées sur MS Excel.
  • Développer du matériel de formation et animer des ateliers auprès des utilisateurs.
  • Responsable de la collecte de données pour les rapports de développement durable DJSI (Dow Jones Sustainability Index) et GRI (Global Reporting Initiative).
  • Membre d’ÉcoConnexions (partenariat de CN avec Jour de la Terre Canada).
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  • Responsable de la logistique des formations : réservation de salles, traiteurs, fournisseurs, instructeurs
  • Préparation et envoi de communications aux fournisseurs et participants
  • Assurer le suivi financier et la facturation des événements
  • Coordination avec équipes IT pour l’implémentation de nouveaux process lorsque nécessaire (Outlook)
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  • Co-organiser des Disco Soupes à Lyon et aux 7 Laux : Récupérer des fruits et légumes abîmés ou invendus puis préparer et distribuer des plats aux passants
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  • Coordination d'équipes pluridisciplinaires (achats, qualité, bureau d'études et usines) dans le but d'assurer l'approvisionnement de pièces d'assemblage pour le montage de camions prototypes et série en Europe et Asie
  • Responsable de la communication internet, organisation de réunions de suivi, conception de tableaux de bord et création d’indicateurs clé de succès.
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  • Mandat principal : création d’un environnement propice au travail d’équipe.
  • Responsable de la communication interne pour une équipe de 10 dirigeants internationaux: organisation de réunions et téléconférences; rédaction et mise en page et diffusion de compte-rendus, tableaux de bord et d’une infolettre. Responsable de l’Intranet sous Sharepoint.
  • Coordination de projets informatiques: Suivi des budgets, des délais et des indicateurs de qualité ; amélioration de la collaboration entre les équipes techniques, les chefs de projets et les dirigeants.
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  • Mise en ligne sur MSN, Messenger, Hotmail et Facebook de campagnes publicitaires pour un portefeuille d’agences : Publicis, DDB, GroupM, Havas.
  • Développement de relations de confiance avec les clients et fournisseurs (Eyeblaster, Doubleclick).
  • Responsable des vérifications éditoriales et légales, résolution de problèmes techniques.
  • Organisation et animation de formations aux outils de gestion de campagnes auprès de clients et collègues.
  • Intégration de la nouvelle équipe dans l’organisation existante, transfert de compétences et coordination.
  • Gestion de projet pour l’amélioration des outils et des procédures internes et externes.
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  • Réalisation des campagnes de publicité (bannières et courriels) en collaboration avec les agences de création.
  • Organisation de jeux concours, gestion de partenariats, veille concurrentielle et projets d’innovation publicitaire.
  • Analyse d’efficacité des actions de communication (mesure de trafic et taux de conversion)
  • Médias sociaux : gestion de notre présence sur blogs, forums, Facebook, Second Life.
  • Membre du jury présidé par Yann-Arthus Bertrand pour les Trophées du Tourisme Responsable 2007.
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  • Stratégie d'innovation : Projet de lancement d'’un nouveau produit, dossier suspendu intégrant une clé USB
  • Communications: Création de présentations Powerpoint pour communication interne, création de supports de communication promotionnelle, adaptation de packagings aux marchés émergents, recommandation d'’aménagement de linéaires pour un distributeur, etc.
  • Coordination avec équipes internes (production à l’usine, marketing) et externes (designers, fournisseurs).
  • Recrutement de volontaires pour tester le concept, organisation et animation de focus group et remue-méninges.
  • Analyse des besoins, rédaction de cahier des charges, information des équipes et suivi du projet.
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Formations

MOOC Comprendre l'écologie, pour une économie innovante

ESCP Europe

2017

Atelier de fabrication de produits corporels

Noblessence, Montréal

Février 2017

Maîtrise d'Administration des Affaires

IAE Lyon

Septembre 2005 à septembre 2007
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Compétences

Langues

  • Français
    Excellente communication écrite et orale
  • Anglais
    Bilingue
  • Allemand et Espagnol

Informatique

  • Microsoft Word, Excel, Access, Powerpoint, SharePoint, Visio, Project et SQL Server Management Studio.
  • Outils de collaboration tels que Google Drive, Slack, Trello, Jira, Lumio, BOX, Smartsheet.
  • Enquêtes statistiques sous Sphinx et Qualtrics.
  • Internet : HTML, CSS, SQL, JavaScript, Google Analytics, CMS, CRM.
  • Adobe Photoshop, InDesign, Illustrator et Movie Maker
  • SAP
  • Cornerstone On Demand

Gestion de projet

  • Amélioration de processus, rédaction d'appel d'offre, gestion de prestataires, gestion de budgets et échéanciers.
  • Gestion de projets transversaux
    Coordination d’équipes éloignées géographiquement ou hiérarchiquement
  • Gestion du changement
    et communication de crise

Communications

  • Communications externes
    Stratégie de communications, conception de supports de communication, plan média, réalisation de campagnes de communication (display, référencement, réseaux sociaux, affichage), relation agences, analyse de ROI
  • Communication en ligne
    Gestion des media sociaux, refonte d'identité graphique, maintenance de site web, bannières d'e-publicité, organisation de jeux concours
  • Communications internes
    Fédérer les acteurs et encourager le travail d'équipe. Conception, rédaction, organisation et diffusion de supports tels que présentations, Intranet, journal interne, infolettre, notes techniques, procédures, compte-rendu. Communication de projet et communication de crise. Gestion du changement.
  • Présentations, Intranet, journal interne, infolettre, notes techniques, procédures, compte-rendu.
  • Communication de projet et communication de crise. Gestion du changement

Événementiel

  • Organisation et planification d’événements
    Types d’événements organisés : séminaires, conférences, formations, festivals, ateliers citoyens, réunion consommateurs et remue-méninge
  • Animation d'ateliers citoyens
    Par exemple fabrication de produits d’hygiène écologiques
  • Préparation, animation et vente lors de salons professionnels
  • Gestion des fournisseurs
    Recherche, appel d'offres, gestion de la relation et de la logistique

Marketing

  • Marketing opérationnel
    adaptation de packaging, aménagement de linéaires
  • Marketing viral
    Organisation de jeux concours, réseaux sociaux (community management, forums, blogs)
  • Etudes de marché quantitatives
    échantillonnage, questionnaire, interview, dépouillement et recommandations
  • Etudes de marchés qualitatives
    Organisation et animations de remue-méninges, focus groups, réunions de consommateurs.
  • Marketing stratégique
    Identification de facteurs clés de succès et sources de différenciation pour définir un positionnement, rédaction de plan d'affaires, plan marketing, lancement de nouveau produit/service

Relations Commerciales

  • Gestion de portefeuille
    Accompagnement de clients, formation, conseil, étude de besoin et vente, fidélisation
  • Développement de relations de confiance
    Avec clients et partenaires (B to B, Grands Comptes et B to C)
  • Vente sur salon, téléprospection
Centres d'intérêt

Sport

  • Cyclisme, escalade, randonnée, yoga, cirque, ski... et jardinage!

Voyages

  • Aventures dans 14 parcs québécois mais aussi en Allemagne, Belgique, Bélize, Espagne, Guatemala, Hongrie, Italie, Maroc, Mexique, Nicaragua, Portugal, Suède et Thaïlande.

Arts

  • Théâtre : Comédienne et auteure à La Sauce et l’Art (Lyon), Les Exclamateurs (Montréal), Kino (Montréal)
  • Danse : Danse contemporaine, Ballet, Gymnastique Rythmique (10 ans de compétition)
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